martes, 24 de noviembre de 2015

Los AVA, el tutor virtual y lo que debe conocer para evaluar a sus aprendices y finalizar un programa de formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje


Un ambiente virtual de aprendizaje constituye un lugar o espacio en el cual los aprendices tienen a su disposición recursos informativos y medios didácticos para interactuar y realizar actividades dirigidas a la consecución de metas y propósitos educativos previamente establecidos dentro de un programa de formación (Herrera, 2006). Delgado y Solano (2009) sostienen que en este espacio virtual se brindan diferentes servicios y herramientas que permiten a los aprendices la construcción de conocimiento, la cooperación, la interacción con otros, en el momento que necesiten.

En un programa de formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA), el conocimiento y manejo de las TIC (Tecnologías de la Información y la comunicación) es muy importante ya que durante todo el proceso de enseñanza-aprendizaje el aprendiz debe ingresar a una plataforma virtual, participar en foros temáticos, presentar pruebas interactivas y de conocimientos, desarrollar y enviar actividades como evidencias del cumplimiento de los objetivos de aprendizaje planteados, que le permitan alcanzar la competencia y certificarse al finalizar el programa.  

Para llevar a cabo este tipo de formación es necesario del acompañamiento, guía de un tutor o instructor, que interactúe con el aprendiz, le ayude a despejar sus dudas, lo oriente y evalúe durante todo el proceso de enseñanza-aprendizaje; para lo cual deberá contar con ciertas competencias actitudinales, comunicativas, pedagógicas, técnicas y específicas, que le permitan desarrollar su labor de la mejor manera y la consecución por parte del aprendiz de sus objetivos de aprendizaje (Servicio Nacional de Aprendizaje, 2015).

En un programa de formación en AVA, es crucial que el instructor tenga claros los procesos técnicos, pedagógicos, académicos y administrativos necesarios para llevar a cabo la etapa final de la formación virtual, quizá la más importante dentro del proceso, porque aquí se evidencian los resultados alcanzados, efectividad del rol del instructor para lograr el aprendizaje significativo, así como el cumplimiento de metas propuestas, correspondiendo ésta a la evaluación y cierre del programa (Servicio Nacional de Aprendizaje, 2015).

Para cumplir este objetivo el instructor dispone de unas herramientas para generar informes de las actividades realizadas por los aprendices, y que a su vez le hacen posible efectuar un seguimiento: el Centro de retención escolar, los Informes SCORM, los Informes de curso y el Panel de rendimiento, las cuales se ubican en el Panel de Control del Administrador de Cursos, debajo del Menú del Programa, bajo la pestaña de Evaluación. También cuenta con el centro de calificaciones en Blackboard, que permite registrar datos, calcular calificaciones y supervisar el progreso de los aprendices, entre otras funciones.

       Así mismo debe efectuar unas acciones de cierre del programa de formación, antes de efectuar la evaluación en Sofía Plus. Las cuales incluyen: 
     
-        Publicar el listado de aprendices que han aprobado el curso.
-      Comunicar a los aprendices cuando y la forma en que pueden descargar su certificado de aprobación del curso de formación.
-        Verificar que los juicios de evaluación (calificación que se le puede asignar a un resultado de aprendizaje) se encuentren totalmente registrados en los sistemas o plataformas disponibles para formación.
-          Realizar una copia de seguridad de la información de cierre del curso.
-          Realizar un cuestionario de evaluación del curso virtual.           
        
       También debe comunicar a los aprendices:

-     Fecha límite para entrega de actividades. Debe establecer como No Disponible los espacios de acceso a las mismas para los aprendices.

-      Fecha de publicación de listado con los nombres de los aprendices aprobados y no aprobados (por medio de anuncio de cierre y de correo electrónico).

-       Fecha límite para recepción de reclamos y de rectificaciones en el listado.

-       Fecha de cierre total en la cual los aprendices ya no tendrán acceso al programa de formación.
 
 
Y finalmente agradecerles su participación en el curso de formación e invitarlos a que sigan capacitándose. 

Una vez el instructor haya organizado su centro de calificaciones, tenga un listado definitivo con sus aprendices aprobados (A) y desaprobados (D), y haya cerrado el acceso al LMS (Learning Management System), para sus aprendices, debe dirigirse al Sistema de Gestión SENA Sofía Plus, para evaluar la ruta de aprendizaje. Ingresar como instructor, seleccionar evaluar ruta de aprendizaje, ingresar los datos del programa de formación y elegir el juicio de evaluación y la opción Aprobado o No Aprobado para calificar.  

Por último debe considerar unos aspectos claves en el proceso de evaluación:

-     Tener claros los criterios de evaluación desde el inicio del programa y no cambiarlos durante el desarrollo del mismo.
-     Evaluar las actividades siguiendo los criterios establecidos en las rúbricas.
-     Como instructor debe permitir que los aprendices corrijan las actividades que no aprobaron.
-     Calificar las actividades semanalmente en el centro de calificaciones.
-     Utilice las herramientas del LMS, para efectuar un seguimiento constante del trabajo de los aprendices.
-     Utilice anuncios, cuadros de honor, etc., para motivar a sus alumnos.
-     Realice retroalimentación en foros y otras actividades realizadas por los aprendices.

Se debe recordar que la evaluación tiene diferentes funciones (formativa, sumativa, etc.), pero en todos los casos es constante y permanente y no sólo debe realizarse al finalizar el curso (Herrera, 2006).

Referencias:

·  Delgado Fernández, Marianela y Solano González, Arlyne. (2009). Estrategias didácticas creativas en entornos virtuales para el aprendizaje. Consultado el 24 de noviembre de 2015, en:

·  Herrera Batista, Miguel Ángel. (2006). Consideraciones para el diseño didáctico de ambientes virtuales de aprendizaje: una propuesta basada en las funciones cognitivas del aprendizaje. Consultado el 24 de noviembre de 2015, en:

·  Servicio Nacional de Aprendizaje. (2015). Formación tecnopedagógica en ambientes virtuales de aprendizaje Blackboard 9.1. Evaluar el desempeño de los aprendices durante el proceso de formación teniendo en cuenta la normativa institucional. Consultado el 24 de noviembre de 2015, en:
 
·  Servicio Nacional de Aprendizaje. (2015). Formación tecnopedagógica en ambientes virtuales de aprendizaje Blackboard 9.1. Interpretar el sustento pedagógico SENA para la formación virtual teniendo como base el marco conceptual institucional. Consultado el 24 de noviembre de 2015, en: